家庭协同小程序是知芽成长连接机构与家庭的轻量化入口，自动把宝宝每日护理记录整理成 AI 摘要推送给家长，支持照片视频分享、服务确认、在线预约、续费下单与满意度评价，客户离店后仍可持续陪伴，帮助机构提升服务透明度与客户信任，把短期服务关系沉淀为长期连接。
解决哪些痛点
客户离店即失联服务结束后没有持续连接的渠道。
服务过程不透明家长看不到宝宝情况，容易不放心。
交接沟通成本高反复电话询问，占用员工时间。
满意度难追踪续费和口碑缺少抓手。
核心功能
近况同步
- 宝宝近况 AI 摘要
- 护理记录推送
- 照片 / 视频分享
- 宝宝实时状态
服务协同
长期连接
AI 能力
家庭协同小程序内置的 AI 能力
- AI 自动生成宝宝每日近况摘要
- 护理记录自动推送给家长
- 智能提醒续费与预约
- 离店后 AI 持续陪伴与召回
系统界面
与其他系统联动
适用对象
月子中心母婴店家长端育儿机构
